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  • On aura beau chercher le positif dans tout ça, regarder en arrière pour y trouver pire, se rappeler les deux grandes guerres mondiales ou penser à la peste au moyen-âge, pour la très grande majorité de nous tous, 2020 aura été, et de loin, une année à oublier. Oui, certains ont réussi à tirer leur épingle du jeu, et les entreprises, comme les individus, n’ont pas tous été affectés au même degré, de la même façon. Mais il faut bien l’admettre, personne ne souhaite revivre ça.
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  • Alors que la planète entière est en état de crise et que l’économie tourne au ralenti, le réflexe de la plupart des entreprises est de couper l’un des budgets les plus facilement compressibles : le marketing et la publicité. Pourtant, tous les experts en marketing s’accordent sur une chose : en temps de crise, il est plus important que jamais de faire savoir à nos clients que nous sommes là pour eux.
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  • La pandémie de COVID-19 a profondément affecté tout le Québec, d’abord par ses quelques 53 000 personnes infectées et plus de 5000 décès. Mais également en bousculant nos industries, nos importations, nos déplacements, en fait l’ensemble de nos habitudes de vie. Cette crise joue le rôle d’une loupe de ce qui a de l’importance; ce que l’on fait bien, mais également ce qui devrait être durablement amélioré.
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